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云呼叫中心
云呼叫中心是一款中小企业托管型呼叫中心，它是基于云计算和互联网通讯技术彻底颠覆传统呼叫中心，企业无需购买任何软、硬件系统，只需具备人员、场地和中继资源等基本条件，通过互联网使用该平台就可以快速构建自己的呼叫中心。它不仅大大降低了企业呼叫中心的建立门槛以及综合使用成本，而且可以在业务集中管理的前提下，轻松地将座席接线人员部署在不同的地区，实现业务集中管理和接线人员分散部署的模式，有效提升客户服务效率和质量，极大提升企业的市场竞争力。
特色功能： 微信中心、质检监控、座席管理、统计报表、客户管理、记录管理、来电弹屏、语音导航。 产品价值： 沟通轨迹全记录：客户找你干什么，你找客户啥效果，尽在掌握； 重复购买率：全面提升客服工作效率，客户满意度和购买率； 咨询量：电话永不占线，永不漏接； 转化率：外呼管理，提高成交率； 客户体验： 1、0投资起步，快速上线 客户无需一次性投资购买软件系统和硬件设备，快速上线、进退自如。 2、号码+座席，一站解决 提供号码和呼叫中心座席整合服务，既提供400号码统一呼入、统一管理，又提供各地市话号码*呼入呼出、本地化运营。 3、随时增减，应对峰谷 根据业务的变化，随时增减座席数量，应对业务发展的波动。 4、统一管理，全国分布无需组网，快速实现呼叫中心全国多点部署，统一400号码接入，本地市话号呼入呼出。 5、承诺话务，座席免费 客户承诺一定量的呼入或呼出话费，可免除相应的座席费用。 
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