短信通知平台文案撰写建议
1、简洁。短信文案尽量控制在2行内,把事情说清楚。直奔主题,忌拐弯抹角。 2、易理解。尽量采用通俗易懂的文案,让用户易懂,而不是公司内部的文案,特别是代码文案,如:某些系统编码。 3、易阅读。提供结构化的版式,而不是所有的文字全堆在一块儿,给用户设置阅读障碍。超过两行的信息,建议分段,每段只讲一件事,为每段提取关键词,便于用户扫读。 4、易记忆。人的工作记忆容量为4±1,需要用户记忆的文案,遵守4±1原则,或控制数量、或分组。在APP应用中,如须即时填写的验证码,控制在3-5位;如果不需要即时填写的验证码,超过5位,须分组展示,便于用户记忆。 |